第二十五章 約定25（2 / 2）

“她父母跟表姊都在。”

白宇月從助理那接過禮盒，深吸口氣，拉開房門。進門時刻全家都注視著兩人，老闆瞄眼佩戴呼吸器的年輕女孩。

靠近病床旁，她與女士眼神接觸。“您好，我是舒服藍負責人。”

阿姨從櫃子拿取剪壞衣裳丟在地板。

“你怎麼能做這種害人的東西！”她鼻頭泛紅。

女子撿起衣料。

“阿姨，來這就是為了找出原因，衣服會送第三方機構做檢驗。如果問題出在我們這邊，一定會負起責任。發生這樣的事深感遺憾，這個等陳小姐醒來一起吃。”

“衣服你不能帶走！”表姊發聲。

“那是從她身上剪下來的證物。”

她瞧一眼手中衣衫標籤，“好，公司會找同批產品送檢。”

女子把兩樣東西同時遞給站在床側的表姊，對方接過物品擺於床邊櫃。

“但是請暫時別在網絡發布任何推測性言論，有任何問題先跟我們溝通可以嗎？”

“衣物送檢需要時間。”

“多久？”當事人父親問。

“盡快給結果，這件事情不僅對你們重要，對公司同樣要緊。”

“好，但我也不會等太久。”男士嚴詞警告。

“謝謝。”

兩人離開病房後，白宇月坐於休息椅。

“已經找人將同批同款衣物和原始布料送去檢驗。網絡上有幾篇文章是跟風造假文，已要求對方下架。”

“至於其他兩件不同款式指控，也一並送往機構。”

“知道了，回公司。”

他們從地下停車場坐電梯升至大廳時，瞥見位三十幾歲的女性被眾人圍觀，陸續有人搭乘電梯。

“發生什麼事？怎麼那麼多人？”陌生男子詢問同僚。

“好像是樓上服裝公司有人退貨。”

“哪邊？客戶？”

“消費者。”

“消費者退貨親自跑來公司？什麼瓜？”

“聽說過敏，打給客服對方不讓退。”兩人討論著八卦走出電梯。

白宇月和孔世舟在後方安靜聆聽，直至抵達公司樓層，助理出來後即刻向她表明。

“樓下那位的確購買睡衣跟長褲，客服查過消費記錄可都是上一季的款式，而且洗過，所以才被拒絕退貨。”

她停在職員辦公區，“肚子餓，幫我訂餐。”

“想吃什麼？”

“隨便。”

“好。”

老闆重啟腳步朝辦公室前行，他緊隨其後回歸工位。

吳思源湊過來輕聲說：“狀況很差嗎？”

“什麼？”

“老闆啊，是不是超級生氣？”

“別亂猜，我們是要解決問題，不是製造話題，好嗎？”

他用外賣軟件訂完兩人份餐點。

二十分鐘後男子要求吳思源，“有空幫忙取外賣嗎？有事離不開。”

“沒問題。”

“謝謝。”

助理拎著提袋進入，白宇月的辦公椅背對門口方向。他躡手躡腳地將食物擺放於茶几，再接近老闆。

貼在桌旁，“要吃飯嗎？”

她旋轉椅子，“買什麼？”

“鍋貼、醬鴨和牛肉湯。”

她起身調動步伐。

“樓下那個人還在嗎？”

“被警衛趕到大門外，但沒走。”

“吃完下去看。”

“好。”

見老闆狼吞虎嚥，助理亦加快飲食速度。

他們來到大廳，“人在哪？”女子諮詢保安。

對方指向門外柱子後面，“那裡。”

兩人跟著傾斜身軀，閃開視線死角才發現她。

“胡小姐，您好。”

“你是誰？”

“能處理退換貨問題的人。”

她抱持懷疑目光，“你能？那這些我都要退，還要賠償。”對方晃動手中其他商店購物紙袋。

“相信拒絕退貨原因已經有人向您解釋過，穿著上應該沒有問題，不然不會過這麼久才想退，能說堅持退貨的理由嗎？”

她撸起袖子，展示小粒紅斑。“穿你們家衣物過敏，看到紅疹嗎？”

“有沒有想過可能是別的原因引發過敏。”

“您購買的商品並無其他消費者以類似緣由進行退貨。”

“那是別人！我就是過敏了！”她憤怒地把袋子扔向地面，導致衣衫散落。

白宇月盯住對方，她蹲下撿拾物品，助理見狀亦協同收拾。

起身後，“你的退貨被受理了，但賠償，沒有。”女子堅定傳達。

語畢兩人轉身。

“我要去網絡曝光你們惡毒行徑！”

老闆微傾腦袋，扭過頭。

“那你就等著吃官司。”

“你還威脅我！”

“對！就是威脅你，有本事去告我！看法官判誰勝訴。”